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考拉海购平台简介
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考拉海购平台使用指南
1、怎么退货退款
1、在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击申请售后
2、如果同时需要退货，请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费，包裹内最后一个商品提交退款申请，其最大可退金额包含邮费
3、退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请
4、退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户
考拉海购平台软件体验
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2、与众多的优质品牌商进行了合作涵盖了更多的商品的类型;
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考拉海购平台app版本优化
1、v5.17.0版本
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