奇兵到家是一款全方位的家居服务平台,为用户提供智能锁、家电、家具、卫浴、墙纸、地板、门窗、浴霸、晾衣架、窗帘等多种居家安装与维修服务。平台覆盖了全国600个城市、3000个区县以及40000个乡镇,确保无盲区服务,专注于解决“最后一公里”的配送、安装和维修难题。
奇兵到家使用教程
1、登录奇兵到家app,点击【发布订单】;
2、根据需求选择要安装的家居,如:卫浴;
3、有三种下单方式可选择:一口价下单,报价下单,悬赏下单。根据自身情况进行选择,如:一口价下单;
4、根据下单页面,填写需要安装的商品信息,完成后点击【下一步】;
5、填写详细的地址信息,以便师傅能准确上门安装;
6、客户信息填写完成后,点击【提交订单】即可。
奇兵到家魅力
服务管控:专属客服10分钟内核实订单,确认货品、核实地址、核实上门时间,指派上门师傅。
服务中:师傅上门明示身份,检查货品,拍照留存。施工过程中做到“四不要”、“ 三确认”、“三规范”原则。
服务后:师傅完工后,客户验收,签字拍照留存;VIP客服回访客户,并对师傅打分评价。
奇兵到家推荐点
1、服务范围广
全国超过1600000+专业师傅。覆盖34个省市3000个区县,40000个乡镇街道,全国售后无盲区,全国性售后服务网络为商家保驾护航。
2、师傅筛选严
平台师傅经过大数据海选,筛选出一批具备专业资质认证,技术精湛、高标准服务规范的师傅团队。
3、专属客服
一对一专属客服,7*24小时在线,师傅全天待命,不论何时下单、遇到任何难题,平台都以最快响应速度为您服务。
4、下单更高效
全程服务监控,下单10分钟内响应, 2小时内派单,专享高效上门服务。所有服务均享受免费一年质量保证,因服务问题导致的产品故障,免去上门检修费。
5、赔付更快捷
订单问题、服务纠纷、财产损失,无需等待,轻松申请先行赔付。
奇兵到家优势
【服务靠谱】甄选数十万名高技能师傅 解决各类业务本地化服务问题;
【全国覆盖】数年开拓运营,已覆盖全国98.6%的县乡镇下沉市场;
【价格公道】低于市场均价15% ;
【免费入驻】注册登录即可下单。基于LBS及大数据智能服务,实现精准匹配,全面解决乡镇市场服务落地问题;
【技术特点】技术上运用MVP结构,分层清晰,代码量少,减少耦合。采用模块化编码,各层代码逻辑清晰易于理解。功能强大,操作简便,信息管理规范真实高效:实时更新,数据库方式存储,根据需要在前台显示。