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应用类型：医疗健康

更新时间：2024-06-16 16:42

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对当前医疗纠纷现状，以及网络医疗平台处理纠纷能力低等安全隐患，设立了利用公关关系学方法加以防范的管理机制，以实体医院危机管理模式为核心，根据“危机公关5S原则”，制定一套合理的危机公关策略，并配备专业危机公关专员，24小时内回应纠纷件，帮助注册医生在平台提供服务的过程中对产生的医患纠纷进行调节，提供应对解决方案，维护注册医生形象与名誉，规避不良影响。